Operations Support Specialist

Zie jij straks de zon opkomen boven de Maas, vanaf de 20e verdieping van de Willemswerf? Begin jij je werkdag met een kopje versgemalen koffie (of thee) samen met een groep bijzonder leuke collega’s? Zoek jij een inspirerende baan in IT bij een wereldwijd opererend bedrijf? Ben jij service-georiënteerd en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Wat hebben we te bieden?

Wij zijn het Operations Team van Ortec Finance. Met in totaal 26 collega's (en groeiend) ondersteunen wij al onze medewerkers wereldwijd. We hebben een platte organisatiestructuur, waardoor medewerkers verschillende verantwoordelijkheden en taken op zich kunnen nemen. Als IT-support medewerker ben je verantwoordelijk voor het assisteren van je collega's bij software- en hardware problemen. Je bent een vraagbaak voor de meest uiteenlopende onderwerpen en geen dag is hetzelfde. Je ondersteunt grote implementaties van softwareapplicaties zoals Office 365, Windows 11 en Exchange online en je bent de verbindende schakel tussen onze ‘Solutions’ en systeembeheer.

Een greep uit je dagelijkse taken:

• Laptop installeren voor een (nieuwe) collega
• Afhandelen van eerste- en tweedelijnsmeldingen
• Opzetten van videoconferentiefaciliteiten voor grote klantbijeenkomsten
• Onderhoud van werkplekken en vergaderruimtes
• Applicatiebeheer van o.a. Sharepoint, Office 365 en Topdesk
• Beheren van (mobiele) telefonie
• Meedenken in het optimaliseren van je werkzaamheden en de interne automatisering
• Werken aan diverse projecten in samenwerking met het systeembeheer en infra-team.

Wat hebben wij je te bieden?

Wij bieden je een uitdagende en veelbelovende baan binnen een groeiende, internationale en inspirerende organisatie. Een prettige werkomgeving en veel mogelijkheden op zowel persoonlijk als professioneel gebied. De salarisrange voor deze functie is van 36.000 – 42.000 EUR op jaarbasis, afhankelijk van je competenties en ervaring.

Naast een competitief salaris hebben we verschillende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals:

• Een open en informele werksfeer (actieve personeelsvereniging, jaarlijkse skitrip, social events, een zomer- en kerstfeest en veel meer) met inspirerende, slimme en enthousiaste collega’s
• Mogelijkheden tot zelfontwikkeling met een training programma’s
• Werken op ons kantoor in Rotterdam (met mogelijkheden om ook thuis te werken)
• Het vooruitzicht van een vast contract, omdat we gaan voor samenwerking op lange termijn
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld, deelname in een variabele beloning, deelname aan de pensioenregeling, reiskostenvergoeding voor zowel zakelijk als woon-werkverkeer, een thuiswerkvergoeding, 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om nog meer dagen te kopen.

Wie ben jij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een sociale, enthousiaste en IT-minded persoon. Je gedijt goed in een ondersteunende rol en vindt het leuk om mensen te helpen. Je kunt individueel werken maar voelt je ook prettig in een team. En natuurlijk herken je jezelf in onze kernwaarden.

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over:

• Een MBO-opleiding in IT met enkele jaren werkervaring, of een bachelor in IT
• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands
• Ervaring met troubleshooting in een kantooromgeving, zoals assisteren bij; MS Windows en MS Office, Active Directory & netwerkproblemen
• Kennis van Topdesk, Intune en Sharepoint zijn een pré
• Je bent een sociaal dier, die zonder problemen met iedereen in de organisatie contact legt.

Over Ortec Finance

Ortec Finance is een wereldwijde leverancier van toonaangevende technologie en oplossingen voor het nemen van investeringsbeslissingen. Het is ons doel om mensen in staat te stellen de complexiteit van investeringsbeslissingen te managen. Dit doen wij door het leveren van toonaangevende technologie en oplossingen voor het nemen van investeringsbeslissingen aan financiële instellingen over de hele wereld. Onze kracht ligt in een doeltreffende combinatie van geavanceerde modellen, innovatieve technologie en diepgaande marktkennis. Deze combinatie van vaardigheden en expertises ondersteunt investeringsprofessionals in het behalen van een betere risico- rendementsverhouding en daarmee betere resultaten. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam, daarnaast heeft Ortec Finance kantoren in Amsterdam, Londen, Toronto, New York en Zürich.

• 20+ landen actief
• 500+ klanten
• 96% retentie
• 3 biljoen euro totale activa onder beheer bij onze klanten

Aanvullende informatie is te vinden op www.ortecfinance.com.

Meer informatie of solliciteren?

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Maruska John, Recruitment Assistant, via telefoonnummer +31 10 700 50 00.

Ben je geïnteresseerd in deze functie, solliciteer dan via de sollicitatieknop.

Solliciteren

We hopen je snel te ontmoeten!