Een interview met gemeente Amsterdam: Alexander van Breemen, Martijn Hammega, Jan Weijn.
De uitdaging: grip op signalen binnen het WOZ-proces
Een aantal jaar geleden klopte Martijn Hammega, procescoördinator team vastgoed WOZ van de gemeente Amsterdam, bij ons aan met een duidelijke wens: een efficiëntere workflow in OrtaX. De gemeente Amsterdam wilde de vele signalen uit verschillende WOZ-processen – zoals BAG, BRK, verkoopadvertenties, transacties, herwaardering, bezwaren, beroepen, overleg met woningcorporaties, en bouwvoortgang – overzichtelijk bundelen per WOZ-object.

De oplossing: ‘In bewerking’ met IBW-module
Hoewel OrtaX al de mogelijkheid bood om een object op ‘in onderzoek’ te zetten, was de behoefte groter. De gemeente wilde verschillende ‘in bewerking’-codes met eigen ingangsdata aan één WOZ-object kunnen koppelen, waarbij sommige codes processen blokkeren en andere puur informatief zijn. Ook moest er een koppeling komen met de belastingapplicatie Key2.
Samen met de gemeente Amsterdam ontwikkelden we de uitgebreide ‘in bewerking’-functionaliteit tot de OrtaX in bewerking (IBW) module. Hiermee kunnen gebruikers nu per object verschillende signalen vastleggen, inclusief specifieke instructies en blokkades. Denk aan het blokkeren van waardering bij een mogelijke oppervlaktewijziging, of het enkel informeren bij een BAG-mutatie.
Daarnaast werd samen met Centric een automatische koppeling gerealiseerd tussen OrtaX en Key2. Hierdoor worden IBW-codes direct gesynchroniseerd tussen beide systemen. Dit zorgt voor overzicht en voorkomt dat objecten onbedoeld naar de belastingapplicatie worden verstuurd.
Het resultaat: meer overzicht, minder fouten
De Waarderingskamer heeft de code ‘in bewerking’ inmiddels opgenomen in een apart domein.

De ervaringen van de gemeente Amsterdam zijn positief
Jan Weijn, procescoördinator team waardering:
“Voor de taxateurs is de IBW-koppeling veel handiger dan de oude ‘in onderzoek’-functionaliteit. De blokkerende en niet-blokkerende IBW-codes werken veel specifieker. Je kunt nu in één keer al je werkzaamheden uitvoeren, en weet dat de waarde pas wordt verstuurd als de IBW-code is opgelost.”
Alexander van Breemen, senior dataspecialist team gegevensregie, vult aan:
“De automatische koppeling tussen Key2 en OrtaX maakt het gebruik veel handiger. Je ziet direct in de waarderingsapplicatie welke objecten nog aandacht nodig hebben aan de belastingkant, en andersom.”
Martijn Hammega, procescoördinator team vastgoed WOZ, merkt op:
“Met de IBW-administratie is het veel overzichtelijker waarom een object op ‘in bewerking’ staat. De samenwerking tussen de teams vastgoed en waarderen verloopt nu veel soepeler en de doorlooptijd is korter.

Doorontwikkeling: ruimte voor verbetering
De gemeente Amsterdam ziet nog kansen voor verdere optimalisatie. Zo zou een notificatie bij het afronden van een ‘in bewerking’-status welkom zijn, bijvoorbeeld via een taxatiemanagementscherm. Dit zou taxateurs direct informeren wanneer alle signalen voor een object zijn verwerkt.
Nieuwsgierig naar de IBW module in OrtaX
De samenwerking tussen gemeente Amsterdam en Ortec Finance heeft geleid tot een efficiëntere, transparantere en minder foutgevoelige WOZ-werkflow. De IBW-koppeling in OrtaX biedt overzicht, flexibiliteit en ruimte voor verdere innovatie.
Neem contact op met Paula voor meer informatie over de OrtaX IBW module.
Meer over OrtaX
Contact