Waarom crisisoefeningen?
Ernstige incidenten waaronder cyberincidenten komen steeds vaker voor. Niet het incident, maar de voorbereiding bepaalt de impact. Voor pensioenfondsen -met hun publieke verantwoordelijkheid, gevoelige deelnemersdata en sterk uitbestede ketens- vraagt dit om meer dan technische maatregelen. Crisisoefeningen toetsen of besluitvorming, ketenregie en communicatie onder druk daadwerkelijk functioneren.
Wat houdt een crisisoefening in?
Een crisisoefening is een begeleide simulatie van een realistisch incident, zoals ransomware bij een uitvoerder. De focus ligt op governance: rollen, besluitvorming, escalatie en communicatie richting stakeholders en toezichthouders.
Oefenvormen
Table-top oefeningEen gestructureerde discussie van een crisisscenario met dilemma’s, gericht op besluitvorming, ketenregie, communicatie en escalatieprocedures. |
Interactieve crisissimulatieEen dynamische simulatie met escalerende ontwikkelingen, waarin keuzes het verloop van de crisis bepalen en besluitvorming, communicatie en ketenregie onder druk worden getest. |
Opbrengst
Een crisisoefening fungeert als stresstest van de crisisorganisatie. Knelpunten in governance, samenwerking en communicatie worden zichtbaar en vertaald naar concrete verbeterpunten, passend bij het pensioenfonds en zijn uitbestedingsstructuur.
Governance & compliance
Regelgeving zoals DORA vereist aantoonbare toetsing van digitale operationele weerbaarheid. Crisisoefeningen ondersteunen deze verplichting door vast te stellen of crisisstructuren en verantwoordelijkheden in de praktijk standhouden, ook bij uitbesteding.
Voor wie?
Voor pensioenfondsen die hun crisisorganisatie realistisch willen toetsen, waaronder bestuur, crisismanagementteams en sleutelrollen op het gebied van communicatie, compliance en privacy.
Waarom Ortec Finance?
![]()
Pensioenfondsen zijn anders
Crisisoefeningen zijn ontworpen vanuit de specifieke realiteit van pensioenfondsen: bestuur als eindverantwoordelijke, processen in de keten en publieke verantwoordelijkheid richting deelnemers.
![]()
Realistisch oefenen
De in‑house ontwikkelde software zorgt voor een dynamisch scenario met live input, zoals telefoontjes, videoboodschappen en media‑updates. Hierdoor ontstaat een realistische oefensituatie waarin besluitvorming, samenwerking en communicatie onder druk worden getest.
Is jouw pensioenfonds bestand tegen een crisis?
Verken in een korte intake welke oefenvorm en scope passen bij de governance- en leerdoelen van het fonds.
Klanten aan het woord
"De crisisoefening was confronterend, maar precies wat we nodig hadden. Het bracht blinde vlekken aan het licht die we nog niet eerder hadden opgemerkt."
— Pensioenfonds Slagers
“Tijdens de oefening werd nog meer duidelijk hoe belangrijk het is om niet alleen te weten wat er moet gebeuren, maar ook wie het doet – en wanneer.”
— Bestuurslid Mars Pensioenfonds
“We beseften pas hoe complex samenwerking in de keten is toen we het moesten coördineren tijdens de crisisoefening. Door deze oefening hebben we ervaren wat er allemaal tegelijk op je afkomt en hoe je hier mee om kunt gaan.”
— Pensioenfonds Kappers
Contact
Simon Heerings
Senior Risk Consultant