Van black box naar snelle meerjarige financiële inzichten | Ortec Finance

Wij spraken met Jan-Tjalling Westendorp en Niels de Vries - beiden Financial Controller bij Accolade over hun ervaringen met de recente overstap naar WALS.

‘In 2024 zijn we overgestapt naar WALS,’ vertelt Jan-Tjalling. ‘Dit is inmiddels het tweede jaar dat we onze begroting in WALS opstellen en dat bevalt ons heel goed.’ Hij vervolgt: ‘We zijn naar WALS overgestapt vanwege een duidelijke wens: we wilden een langere meerjarige financiële doorkijk kunnen maken en sneller en uitgebreider kunnen analyseren. We zochten naar een systeem dat scenario’s inzichtelijk maakt en dat ons helpt om het gesprek binnen de organisatie goed onderbouwd te voeren. Met als doel de best mogelijke keuzes te maken voor onze huurders.

Niels vervolgt: ‘Onze ervaringen zijn heel positief. De overstap is leerzaam en toekomstgericht: we kunnen nu verschillende scenario’s opzetten, ze met elkaar vergelijken en daardoor het gesprek met collega’s binnen de organisatie inhoudelijker voeren.’

WALS brengt snelheid in het proces, overzicht in de cijfers en verbinding tussen collega’s.

Integraal begrotingsproces

‘We hebben het begrotingsproces enkele jaren terug flink op de schop gegooid’ vertelt Niels. ‘De begroting kende tot 2020 slechts een looptijd van vijf jaar en werd opgesteld door onze afdeling Financiën. Binnen de afdeling Planning & Control groeide de behoefte om integraal te werken, met bredere betrokkenheid vanuit de organisatie en meer inhoudelijke dialoog. Daarnaast groeide de behoefte om verder vooruit te kijken en uitgebreider te analyseren’, vertelt Jan-Tjalling. ‘Die ontwikkeling is in een stroomversnelling gekomen,’ vult hij aan. ‘We stellen nu een integrale meerjarenbegroting op - richting 2040 - in nauwe samenwerking met het MT, bestuur én huurdersbelangenverenigingen. Goed onderbouwd, transparant en voor iedereen begrijpelijk.’

Woningcorporatie Accolade vertelt over de stap naar WALS

Waarom de overstap naar WALS?

De software die wij in het verleden gebruikten, bood te weinig ruimte voor groei. ‘We wilden eenvoudig scenario’s kunnen opstellen, deze vergelijken en meerjarig ver vooruitkijken. Maar ons oude pakket kon dat simpelweg niet aan,’ vertelt Niels. ‘Elke doorrekening duurde lang, als we een foutje maakten, dan konden we soms uren wachten. Dat was frustrerend en ging de kwaliteit in de weg zitten’.

Niels gaat verder: ‘De overstap naar WALS voelde meteen goed. We begonnen in december 2023 met de implementatie en waren in februari 2024 al live. Hoewel we het begrotingsproces aanvankelijk wilden schaduwdraaien met ons oude softwarepakket, bleek dat niet nodig. We leerden vooral veel door te doen. En door de uitgebreide analysemogelijkheden hebben we geen moment gedacht dat het ons niet zou lukken. We voelden direct veel vertrouwen in het systeem. Als we nu terugkijken, dan zien we zeker verbeterpunten. Daar gaan we dit jaar mee aan de gang en zo wordt onze basis steeds stabieler.’

Sneller schakelen, beter onderbouwen

WALS is geen black box,’ benadrukt Jan-Tjalling. ‘We toetsen of de uitkomsten logisch zijn en bij bijzondere uitkomsten kunnen we eenvoudig achterhalen waar dit door wordt veroorzaakt. Wijzigingen kunnen we gemakkelijk doorvoeren, de doorrekentijd is kort en je ziet direct het effect van een aanpassing. WALS kunnen we goed inzetten om cijfers te doorgronden en resultaten te vergelijken. Dit helpt ons enorm in het voeren van gesprekken en het maken van beslissingen.’

‘Een actueel voorbeeld is de dubbele huurbevriezing’, vervolgt Jan-Tjalling: binnen een week hadden we de impact doorgerekend en zaten we met het MT om tafel. Nu konden we direct schakelen en vooruitkijken: hoe gaan we met deze nieuwe situatie om? Dit benadrukt voor ons de meerwaarde van WALS voor de gehele organisatie’.

Betrokkenheid en verbinding

‘Binnen Accolade streven we naar een brede betrokkenheid in het begrotingsproces. We werken met een werkgroep van collega’s uit verschillende afdelingen’, vertelt Jan-Tjalling. ‘In juni organiseren we een gezamenlijke begrotingsdag, waarop we scenario’s bespreken die Niels en ik hebben voorbereid in WALS. Dit vormt de basis van het gesprek, vertelt Jan-Tjalling’.

Niels vervolgt: ‘WALS werkt verbindend: collega’s begrijpen de cijfers beter en de gesprekken worden inhoudelijker. Dat versterkt de samenwerking in de hele organisatie’.

Risicoanalyse: inzicht in onzekerheid

Een belangrijk onderdeel van de meerjarenbegroting is het in kaart brengen van de financiële risico’s in de corporatiebalans en kasstroomontwikkeling.

Met RM, de risicoanalysemodule in WALS, brengt Accolade financiële risico’s in kaart. ‘We rekenen verschillende samenhangende macro-economische scenario’s door,’ zegt Jan-Tjalling. Hij vervolgt: ‘Wij voeren de risicoanalyse volledig zelfstandig uit. De handleiding die Ortec Finance beschikbaar stelt, is heel duidelijk. De interpretatie van de uitkomsten vroeg in het begin wat aandacht, maar inmiddels kunnen we de resultaten goed gebruiken in gesprekken met het MT en belangenverenigingen.’

Hij vervolgt: ‘De risicoanalyse toont een wolk aan mogelijke uitkomsten, zowel numeriek als grafisch. Met deze uitkomsten is het mogelijk om te toetsen hoe risicobestendig onze begroting is. Dit onderbouwen we in ons begrotingsboekje.’

Implementatie en support

‘De implementatie van WALS verliep soepel, ondanks enkele ICT-problemen aan onze kant,’ vertelt Jan-Tjalling. ‘We zijn daarin heel goed begeleid door Ortec Finance. Vooral Jeroen, Mika en Sow Sum hebben ons fantastisch geholpen. Ze dachten mee, bleven betrokken en hebben ons echt geholpen om het probleem te op te lossen.’

‘Ook over de nazorg zijn wij erg tevreden. Na het opstellen van de eerste begroting in WALS hebben we een second opinion op de invoer laten uitvoeren,’ zegt Niels. ‘Dat gaf vertrouwen. Voor kleine vragen kunnen we altijd terecht bij de servicedesk.’

Ortec Finance TMS, SAM en SSO

Naast WALS werkt Accolade ook met TMS en SAM, waarmee WALS goed integreert. ‘We maken eenvoudig gebruik van de markt- en beleidswaardering uit TMS dankzij de XML-koppeling,’ vertelt Jan-Tjalling.

Momenteel is Accolade nog bezig met de implementatie van het softwarepakket SAM. ‘Onze afdeling Assetmanagement is hierbij betrokken, maar zijdelings worden Niels en ik ook aangehaakt’, vertelt Jan-Tjalling. ‘We zijn erg benieuwd hoe SAM straks bijdraagt aan de scenario-uitwerking in WALS.’

Ook is Accolade één van de eerste corporaties die gebruik maakte van Single Sign-On (SSO). Single Sign-On (SSO) is beschikbaar voor alle software die Ortec Finance voor woningcorporaties aanbiedt. SSO is een vorm van authenticatie die ervoor zorgt dat, nadat de corporatiemedewerker is ingelogd in het eigen organisatie-account, één keer toegang krijgt tot alle afgenomen Ortec Finance applicaties. Vanuit de implementatie van WALS is Accolade in de pilotgroep van de SSO belandt. SSO verhoogt het gebruiksgemak en de veiligheid van data.

WALS: snelheid, flexibiliteit en inzicht

‘Wat WALS volgens Accolade écht bijzonder maakt? De combinatie van snelheid, flexibiliteit en inzicht. WALS helpt ons niet alleen om cijfers snel door te rekenen, maar ook om de juiste gesprekken tijdig te voeren. Het ondersteunt ons in de groei naar een toekomstbestendige, datagedreven organisatie.’

Meer over WALS en RM

Interesse in WALS?

We komen graag bij je langs voor een persoonlijke demonstratie. Neem contact op met Pieter via onderstaande contactgegeens.

Gerelateerde insights

X
Cookies help us improve your website experience.
By using our website, you agree to our use of cookies.
Confirm